Tilbake til blogg
Netthandelsblogg: Tips
13 eksperter deler sine beste markedsføringstips for Black Week
Black Week er årets viktigste salgsuke for nettbutikker.
For mange bedrifter krever det mer enn bare å sette ned prisene for å lykkes – det krever smarte markedsføringsstrategier som er skreddersydd til dine behov.
Som markedssjef med et lite team og begrensede ressurser, trenger du effektive tiltak som gir resultater uten å sprenge kapasiteten din.
Hos INEVO har vi hjulpet hundrevis av norske nettbutikker i ulike bransjer – som hudpleie og klær – og med vår erfaring vet vi hva som skal til for å lykkes under Black Week.
Enten det er å optimalisere betalt søk, annonsering i sosiale medier eller e-postmarkedsføring, kan våre råd hjelpe deg å få mest mulig ut av denne viktige shoppinguka.
Klar for å finne ut hvordan du kan nå dine omsetningsmål i Black Week?
La oss ta en titt på de viktigste markedsføringstipsene fra våre eksperter.
1. Sosiale medier: Skap oppmerksomhet og engasjement tidlig
For de fleste nettbutikker er sosiale medier der kundene først oppdager Black Week-tilbudene. Med økt konkurranse i denne perioden må innholdet ditt skille seg ut og virkelig fange interessen til målgruppen.
Dette anbefaler vår sosiale medier-ekspert, Niclas Nilsen:
Fokuser på å skape brukergenerert innhold (UGC) rundt de fem beste Black Week-tilbudene dine. Kombiner dette med sterke, oppmerksomhetsvekkende elementer i videoene dine. Siden folk vil bli overveldet av annonser, kan det å fremheve konkurransedyktige priser tydelig hjelpe deg å skille deg ut og fange oppmerksomheten.
2. Kampanjer før Black Week: Skap etterspørsel tidlig
Når Black Week nærmer seg, er det viktig å bygge opp forventning og etterspørsel før salgsuken starter. Ved å sette i gang kampanjer på forhånd, sørger du for at merkevaren din forblir i tankene til kundene, slik at de er klare til å handle når Black Week begynner.
Dette kan du starte allerede nå, som Hannah og jeg foreslår:
Skap kampanjer som bygger etterspørsel ved å fokusere på «myke» konverteringer, som for eksempel ‘legg i handlekurv’, før Black Week starter. Ved å bygge opp målgruppens preferanser på forhånd, vil du få lavere kostnad per kunde når du retargeter dem under selve Black Week.
Sett opp et registreringsskjema for Black Week-rabatter i forkant. Bruk exit-intent pop-ups for å fange opp leads, og send teaser-e-poster 1-2 uker før Black Week for å varme opp listen din, noe som øker sannsynligheten for at de kjøper når tilbudene lanseres.
3. E-post og SMS-markedsføring: Direkte tilgang til kundene dine
En god strategi for e-post og SMS-markedsføring er nøkkelen til suksess under Black Week. Disse kanalene gir deg en direkte linje til kunder som allerede har vist interesse for merkevaren din, noe som gjør dem mer sannsynlige til å kjøpe.
Daniel Theodor Henriksen er enig:
Bygg opp e-post- og SMS-listene dine i god tid før Black Week, slik at du har en varm målgruppe klar til å motta tilbudene dine.
Emilie Bergquist anbefaler også å bruke e-post og SMS som en del av din Black Week-strategi:
Oppmuntre folk til å melde seg på for tidlig tilgang til Black Week-tilbudene dine. Bruk lead-annonser i sosiale medier for å vokse kundeklubben din, og belønn de som melder seg inn med eksklusive tilbud eller tidlig tilgang.
4. Google Ads og PPC-kampanjer: Fange målrettet trafikk
For mange norske nettbutikker er Google Ads en viktig kilde til trafikk. Ved å finjustere din betalte søkestrategi for Black Week kan du effektivt utnytte etterspørselen i høysesongen og sikre at tilbudene dine når riktig målgruppe.
Her er hva våre Google Ads-eksperter, Priya og Toini, anbefaler:
Optimaliser Google Ads-kampanjene dine ved å gjøre sesongbaserte justeringer og legge til relevante søkeord som ‘Black Week-tilbud’ eller ‘Black Friday-tilbud’. Sørg for at Black Week-produktene dine er tydelig merket, og at lagerbeholdningen er oppdatert, slik at du kan få mest mulig ut av trafikken.
Maksimer PPC-kampanjene dine ved hjelp av Google Ads-utvidelser. Bruk sitelinks, overskrifter og callouts for å fremheve viktige detaljer som gratis frakt eller eksklusive tilbud, og øk klikkraten.
5. AI og automatisering: Effektiviser kampanjene dine for maksimal effekt
Med begrensede ressurser kan automatisering ved hjelp av AI gi deg et stort fortrinn. Når AI analyserer resultater og gjør justeringer, kan du finjustere kampanjene dine for best mulig resultater, uten at teamet ditt må følge med hele tiden.
Vår AI-ekspert, KP, ser mange muligheter for å bruke AI under Black Week:
Bruk AI for å forbedre kampanjene dine ved å gi deg innsikt og tilbakemeldinger. AI kan hjelpe deg med å finjustere målgrupper, optimalisere annonseplasseringer og foreslå forbedringer i budskapet ditt, slik at kampanjene dine kjører problemfritt og gir maksimal effekt.
6. Nettsideoptimalisering: Gjør besøkende om til kunder
Både betalt og organisk trafikk vil føre besøkende til nettsiden din, men hvis den ikke er optimalisert for konvertering, kan all trafikken være forgjeves. Black Week-shopping går raskt, så det er viktig at siden din er rask og gir en god brukeropplevelse.
Even og Nora har delt noen gode tips om nettsideoptimalisering:
Husk at halvparten av de besøkende kanskje aldri ser forsiden din. Sørg for at Black Week-tilbudene dine er tydelig synlige på produktsidene og kategorisidene, ikke bare på forsiden.
Forbered nettsiden din på økt trafikk. Sørg for at den er optimalisert for mobil, laster raskt og er enkel å navigere, slik at Black Week-kundene kan handle uten problemer.
7. Skriv bedre tekster: Få kundene til å ta raske valg
Når du har fått besøkende inn på siden din, er neste utfordring å få dem til å handle raskt. Black Week-kunder forventer raske tilbud, så det å skape en følelse av hastverk er viktig for å drive salg på stedet.
Vår innholdsekspert, Ellen, deler et godt tips om overbevisende tekstforfatting:
Fokuser på å forbedre handlingsoppfordringene (CTA) på produktsidene ved å bruke tekst som skaper en følelse av tidspress. Bytt ut standardfraser som ‘Kjøp nå’ med noe mer tidskritisk, som ‘Sikre deg tilbudet i dag!’ Denne enkle justeringen kan gjøre at nølende kunder tar en raskere beslutning.
8. Tilbud og kampanjer: Hold på kundene gjennom hele Black Week
Black Week er et maraton, ikke en sprint, og det kan være utfordrende å holde kundene engasjert gjennom hele uken. Ved å tilby nye kampanjer eller eksklusive pakker hver dag kan du holde spenningen oppe og få kundene til å komme tilbake.
Sebastian og Vetle har noen smarte tips for å holde kundene engasjert under Black Week:
Hvis rabatter ikke er helt din greie, kan du vurdere andre kampanjer som ‘Kjøp x, få y’ eller eksklusive pakker. Disse tilbudene holder kundene interesserte uten at du må gi slipp på for mye av marginene dine.
Gjør Black Week-tilbudene spennende ved å introdusere nye daglige kampanjer eller pakker. Dette skaper forventning og gir kundene en grunn til å sjekke innom butikken din hver dag, noe som øker sjansen for flere salg.
Suksess med Black Week-markedsføring – samarbeid med INEVO
Er du en nettbutikk som vil øke trafikken og salget under Black Week?
Hos INEVO spesialiserer vi oss på å hjelpe bedrifter som din, med ekspertise innen betalt søk, betalte sosiale medier og e-postmarkedsføring. Sammen kan vi implementere smarte Black Week-strategier som får deg til å skille deg ut i den tøffe konkurransen.
Er du markedsansvarlig med et lite team? Vi forstår utfordringene du står overfor – knappe ressurser, kunnskapshull og presset om å levere resultater.
Vårt team med OMAs er klare til å dekke disse behovene og hjelpe bedriften din med å vokse.
Vi tar inn 1-2 nye kunder i 2024 – la oss sørge for at du blir en av dem.
Klar for å samarbeide med INEVO om din Black Week-strategi i år?