Visste du at nettbutikken din kan tape penger på et salg du allerede hadde vunnet? Aktører som Rabatta kaprer sisteklikket i checkout, deler ut rabattkoder og tar provisjon, selv når kunden kom via dine egne kampanjer.

Kostnaden er ødelagt sporing, lavere lønnsomhet og en affiliate du aldri ba om.

Hva er Rabatta?

Rabatta er en dansk nettleserutvidelse og app som lover gode rabatter til forbrukeren. Appen søker etter rabattkoder, tester dem automatisk og legger deretter inn sin egen affiliate-lenke som siste klikk. For kunden føles det som magi da de også kan legge inn og dele rabattkoder de selv har funnet.

For eiere av nettbutikker betyr det at du deler rabatt og provisjon på et salg du allerede hadde vunnet.

Når en kunde egentlig kommer via en influencer, et nyhetsbrev eller Google, blir sporingstaggen overskrevet og salget tilskrives Rabatta. Plutselig betaler du provisjon til Rabatta for en ordre de aldri har skaffet.

Enkelte norske nettbutikker rapporterer at opptil 10% av all omsetning tilskrives Rabatta i affiliate-systemet.

Kundens opplevelse vs. nettbutikkens kostnad

Historien ser ganske forskjellig ut, avhengig av hvor du sitter.

Kunde:

• Trenger ikke å lete etter rabattkoder overalt.
• En følelse av å være smart og effektiv.
• Sparer potensielt hundrevis av kroner.

Nettbutikk:

• Feil attribuering gjør at Google Ads eller Meta ser svakere ut enn de egentlig er.
• Margintap fordi rabatt legges på kunder som potensielt var klare til å kjøpe til fullpris.
• Lekkasjer av eksklusive kampanjekoder til hele nettet.
• Datadeling med opptil tretten tredjeparter som Rabatta bruker som inntektskilde.
• Ytelsesfall når ekstra skript laster inn ved checkout.

Hvilket ansvar har affiliate-nettverkene?

Tidligere i år begynte norske nettbutikker å se et nytt domene i affiliaterapportene, rabatta.app. Andelen økte uke for uke og folk opplevde synkende ROAS, selv om trafikken var den samme. Klagene ramlet inn fra kunder som mente koden de hadde mottatt i et nyhetsbrev plutselig «var offentlig for alle».

Rabatta får nemlig ikke provisjon helt av seg selv, da de må være med i et affiliateprogram. Ofte skjer dette gjennom selskaper som Adtraction, Tradedoubler eller lignende systemer.

Hva sier lover og plattformer?

Det er ikke bare nettbutikker og influencere som reagerer. Google har blant annet varslet strengere regler mot utvidelser som legger inn affiliate-lenker automatisk.  I USA er lignende løsninger som Honey og Capital One Shopping saksøkt av influencere som mener de kaprer provisjon (The Verge, 2025). 

EU har også trappet opp jakten etter flere klager fra forbrukerorganisasjoner (Reuters, 2025). Det er verdt å nevne at flere minnes om Honey i USA når man ser hva Rabatta gjør her i Norden.

Nye metoder

Etter at flere norske aktører varslet, ser det ut til at Rabatta finner nye måter å sikre seg provisjon på.

Et eksempel er rapportert om Power: her har Rabatta poppet opp uten rabatter, men videresendt brukeren direkte til Lenovo og mottatt provisjon derfra. For Power kan det se ut som at trafikken ble stjålet rett over til en konkurrent.

Flere aktører har i tillegg observert at Rabatta kan være koblet opp mot Klarna. Om dette stemmer, kan Rabatta dukke opp i betalingsøyeblikket og rute brukeren videre mens nettbutikken får inntrykk av at Klarna står bak salget.

Effekten blir uansett den samme. Verdiskapningen skjer andre steder, mens Rabatta tar provisjonen.

Hva kan du gjøre for å beskytte nettbutikken din?

Rabatta kan identifiseres og blokkeres med riktig implementering av tag management og cookies:

1. Blokker trusler

• Utesteng Rabattas domene (rabatta.app) i affiliateprogrammet ditt.
• Bruk server-side tracking for å begrense tredjeparts tilgang til førstepartsdata.
• Sett betingelser for provisjon i programmet ditt, f.eks. «ingen provisjon ved bruk av ikke-autoriserte koder».
• Del erfaringene dine med kunder og andre i bransjen.

2. Stram inn på kodebruken

• Unngå generiske rabattkoder som enkelt kan spres.
• Bruk engangskoder i e-post og samarbeid med influencere.
• Overvåk hvor og hvordan koder deles (f.eks. ved bruk av overvåkningsverktøy eller spesifikke UTM-parametre).

3. Skap eksklusive verdier

• Tilby fordeler som ikke kan «snappes opp» av nettleserutvidelser, som gratis frakt, produktbundling eller early access ved innlogging.
• Bruk lojalitetsprogrammer fremfor åpne rabatter.

Rabatta minner oss på hvor sårbar netthandel er for enkelte programmer og modeller. Det er kanskje opp til bransjen å vurdere hvordan man kan beskytte marginene og verne verdiskaperne.

Se Even Ødegårds presentasjon om rabattkoder (Omtaler Rabatta ved 10:29 minutter - E-handelsdagen 2023).

Sist oppdatert: 26.08.25