Rabatta kan koste deg dyrt

Visste du at nettbutikken din kan tape penger på salg du allerede hadde vunnet? Aktører som Rabatta kaprer sisteklikket i checkout, deler ut rabattkoder og tar provisjon, selv når kunden kom via dine egne kampanjer.

Resultatet? Ødelagt sporing, lavere lønnsomhet og en affiliate du aldri ba om.

Hva er Rabatta?

Rabatta er en dansk nettleserutvidelse og app som lover gode rabatter til forbrukeren. Appen søker etter rabattkoder, tester dem automatisk og legger deretter inn sin egen affiliate-lenke som siste klikk. For kunden føles det som magi da de også kan legge inn og dele rabattkoder de selv har funnet.

For eiere av nettbutikker betyr det at du deler rabatt og provisjon på et salg du allerede hadde vunnet.

Enkelte norske nettbutikker rapporterer nå at opptil 7 % av all omsetning tilskrives Rabatta i affiliate-systemet. Ofte på tross av at kunden kom fra egne annonser, nyhetsbrev eller lojalitetsprogram.

Kundens opplevelse vs. nettbutikkens kostnad

Historien ser ganske forskjellig ut, avhengig av hvor du sitter.

Kunde:

• Trenger ikke å lete etter rabattkoder overalt.
• En følelse av å være smart og effektiv.
• Sparer potensielt hundrevis av kroner.

Nettbutikk:

• Feil attribuering gjør at Google Ads eller Meta ser svakere ut enn de egentlig er.
• Margintap fordi rabatt legges på kunder som potensielt var klare til å kjøpe til fullpris.
• Lekkasjer av eksklusive kampanjekoder til hele nettet.
• Datadeling med opptil tretten tredjeparter som Rabatta bruker som inntektskilde.
• Ytelsesfall når ekstra skript laster inn ved checkout.

Hvilket ansvar har affiliate-nettverkene?

Tidligere i år begynte norske nettbutikker å se et nytt domene i affiliaterapportene, rabatta.app. Andelen økte uke for uke og folk opplevde synkende ROAS, selv om trafikken var den samme. Support fikk klager fra kunder som mente koden de hadde mottatt i et nyhetsbrev plutselig «var offentlig for alle».

Rabatta får nemlig ikke provisjon helt av seg selv, da de må være med i et affiliateprogram. Ofte skjer dette gjennom selskaper som Adtraction, Tradedoubler eller lignende. Når aktører som Rabatta legges til automatisk i affiliateprogrammet ditt, uten at du vet det, er det fort gjort å betale provisjon til noe du aldri har sagt ja til.

Hva sier lover og plattformer?

Google har varslet strengere regler i Chrome Web Store mot utvidelser som automatisk injiserer affiliate lenker. I USA er lignende løsnigner som Honey og Capital One Shopping saksøkt av influencere som mener utvidelsene kaprer provisjon (The Verge, 2025). 

EU har også trappet opp jakten på mørke mønstre i netthandel etter flere klager fra forbrukerorganisasjoner (Reuters, 2025).

Hva kan du gjøre for å beskytte nettbutikken din?

1. Blokker trusler

Rabatta og lignende tjenester kan identifiseres og blokkeres med riktig implementering av tag management og cookies:

• Bruk server-side tracking for å begrense tredjeparts tilgang til førstepartsdata.
• Utesteng Rabattas domene (rabatta.app) i affiliateprogrammet ditt.
• Sett betingelser for provisjon i programmet, f.eks. «ingen provisjon ved bruk av ikke-autoriserte koder».

2. Stram inn på kodebruken

• Unngå generiske rabattkoder som enkelt kan spres.
• Bruk engangskoder i e-post og samarbeid med influencere.
• Overvåk hvor og hvordan koder deles (f.eks. ved bruk av overvåkningsverktøy eller kampanjespesifikke UTM-parametre).

3. Skap eksklusive verdier

• Tilby fordeler som ikke kan «snappes opp» av nettleserutvidelser, som gratis frakt, produktbundling eller early access ved innlogging.
• Bruk lojalitetsprogrammer fremfor åpne rabatter.

Og ønsker du hjelp med å rydde opp i kupongkaoset eller analysere hvor mye margin du faktisk taper? Vi hjelper deg gjerne med å få kontroll!

Se Even Ødegårds presentasjon om rabattkoder (Omtaler Rabatta ved 10:29 minutter - E-handelsdagen 2023)