Andrea Ilebrekke
05.09.2024
Et bilde sier mer enn tusen ord
Hvor mange ord et bilde sier kan diskuteres, men analyser viser at et brukervennlig, funksjonelt og visuelt tiltalende design kan øke konverteringsraten med opptil 400%.
Design spiller en viktig rolle i CRO (konverteringsoptimalisering). Målet med dette blogginnlegget er å inspirere deg til å ta i bruk mer visualisering i dine kanaler. Vi vil vise til eksempler og konkrete tiltak på hvordan design med tilhørende visuelle elementer kan hjelpe deg med å øke konverteringsraten.
Hvorfor ha kontinuerlig fokus på CRO?
CRO (konverteringsoptimalisering) kan enkelt beskrives som å få de som besøker nettsiden din til å gjennomføre handlingene i henhold til dine mål. Eksempelvis kjøpe et produkt, melde seg på nyhetsbrev eller fylle ut et kontaktskjema. For å inspirere til ønskede handlinger krever det kontinuerlig forbedring av nettsidene. Dette for å oppnå best mulige resultater basert på nett-trafikken.
Tid teller…
På nettet teller hvert sekund - faktisk har du bare syv (The 7-Second Rule). I løpet av denne tiden avgjør besøkende om de vil bli eller forlate siden. Visuelle elementer som farger, layout, bilder og typografi er avgjørende for førsteinntrykket. Hvis designet ikke er tiltalende og brukervennlig, risikerer du å miste besøkende før de rekker å se hva du har å tilby.
8 tiltak som kan hjelpe deg med å kombinere estetikk og funksjonalitet
1. Optimalisering av bilder og videoer
Bilder og videoer er essensielt for å tiltrekke og bygge tillit hos potensielle kunder. Førsteinntrykk er avgjørende, og uklare eller uprofesjonelle bilder kan raskt svekke troverdigheten din. Derfor bør du alltid bruke bilder av høy kvalitet som fremhever produktene/budskapet og som representerer merkevaren.
Bruk av bilder
Variasjon i bildene er viktig. Vis produktene fra ulike vinkler og i brukssituasjoner, slik at kundene ser dem i praksis. Før- og etter-bilder kan vise produktets resultater, mens bilder av ekte kunder som bruker produktene dine gir sosialt bevis. Bilder av teamet ditt skaper personlig tilknytning, og livsstilsbilder viser hvordan produktet passer inn i kundens hverdag. Bilder fra samarbeid, eventer og kjente partnere kan bidra til å bygge tillit og styrke ditt sosiale bevis.
Selv de beste bildene mister sin verdi hvis nettsiden din er treg.
Rask lastetid er avgjørende for å holde brukerne engasjert. Sørg for å komprimere bildene og bruk moderne formater som WebP for raskere innlasting uten å ofre kvaliteten. "Lazy loading" laster bilder etterhvert som brukeren skroller, og kan bidra til å forbedre ytelsen og brukeropplevelsen. Likevel krever det nøye implementering for å unngå SEO-problemer og forsinkelser i innlasting.
2. Konsistent branding for økt gjenkjenning
Konsistent branding handler om at merkevaren din er gjenkjennelig uansett hvor kunden møter deg – enten det er på nettsiden din, sosiale medier eller i nyhetsbrevet. Hvis merkevaren din har en rød tråd på tvers av kanaler, vil kundene dine lettere huske deg når de er klare for å handle.
Enkle grep: Sjekk om farger, logo og typografi er konsekvente på tvers av alle kanaler. Gjør små justeringer for å sikre at merkevaren din fremstår enhetlig.
3. Responsivt (og interaktivt) design
Visste du at 61 % av brukerne vil forlate en nettside som ikke er optimalisert for mobil? Mobiltrafikken utgjør en stor andel av nettbruken, så det er viktig at nettsiden din fungerer og at designet er tilpasset ALLE enheter.
Interaktivt innhold er nøkkelen til økte konverteringer
Erfaringer viser at dynamisk innhold genererer moderate eller veldig gode konverteringer 70 % av tiden, mens statisk innhold gjør det samme kun 36 % av tiden. Til tross for dette hadde kun 60 % av markedsførere tatt i bruk interaktive innholdsstrategier per april 2023.
4. Gjør det enkelt å navigere
Brukervennlig navigasjon er avgjørende for en god brukeropplevelse. Hvis besøkende må lete etter informasjon, øker sjansen for at de forlater siden. Menyene bør være intuitive, og informasjonen lett tilgjengelig. Tydelige menyer, forståelige lenker og effektive handlingsknapper (CTAs) kan forbedre brukertilfredsheten betraktelig.
Når du er kjent med egen nettside, kan det være lett å overse utfordringer for nye brukere. Gjennomfør derfor små tester jevnlig med personer som ikke har sett siden før. Be dem navigere rundt og se om de finner frem uten problemer, og juster eventuelle uklare elementer fortløpende.
5. Bruk visuell kommunikasjon
“Bilder sier mer enn tusen ord”. Effektiv visuell kommunikasjon kan gjøre en stor forskjell på nettsiden din. Bilder, ikoner og infografikk kan raskt formidle komplekse budskap, og ofte er visuelle elementer mer engasjerende enn lange tekstblokker. Ved å bruke visuelle verktøy kan du hjelpe besøkende med å forstå produktene eller tjenestene dine på en intuitiv og lettfattelig måte.
I tillegg er visuelle elementer som sosiale bevis viktige for å bygge tillit. Anmeldelser, attester og vurderinger fra andre kunder er svært effektive for å øke konverteringsraten, da de gir nye besøkende trygghet i valget av din nettside. Kombiner dette med trust badges, som SSL-sertifikater og sikkerhetssymboler, for å ytterligere forsterke følelsen av trygghet hos brukerne.
6. Gi plass til "white space"
White space, eller tomrommet mellom elementer, er en essensiell og ofte undervurdert del av designet. Mange nettbutikker prøver å fylle forsiden med så mange produkter som mulig, men et overfylt design kan gjøre det vanskelig for brukerne å fokusere på det som virkelig betyr noe. Ved å bruke white space strategisk skaper du et ryddig og oversiktlig uttrykk, som ikke bare gjør nettsiden mer visuelt tiltalende, men også hjelper viktige elementer å fremstå tydeligere og mer innbydende for brukeren.
7. Sørg for at designet oppmuntrer til handling
Et design som aktivt leder brukeren til å handle, er nøkkelen til å øke konverteringsraten. Sterke og synlige CTA-er med farger som skiller seg ut er en god start. FOMO-elementer som nedtellingsklokker eller "kun 2 igjen"-beskjeder kan også skape en følelse av hastverk.
Prøv dette: Test ulike plasseringer av CTA-ene dine.
8. Test og optimaliser kontinuerlig
Ingen nettside er ferdig – CRO er en kontinuerlig prosess.
Du bør regelmessig A/B-teste forskjellige elementer på nettsiden din, som farger på CTA-er og plasseringen av bilder. Små justeringer kan ha stor innvirkning.
Oppsummering
Visuelle elementer på nettsiden din spiller en stor rolle i hvordan brukerne opplever den og om de velger å konvertere. Fra optimalisering av bilder og videoer til brukervennlig navigasjon, responsivt design og personalisering – alle disse tiltakene kan bidra til å forbedre konverteringsraten din.
Husk: Testing er nøkkelen til å holde nettsiden din optimalisert. Små endringer kan føre til store resultater, så ikke vær redd for å eksperimentere!
Hvordan INEVO kan hjelpe?
Hos INEVO kombinerer vi vår ekspertise innen CRO og visuell design for å hjelpe våre kunder med å oppnå bedre resultater på nett. Vi forstår at det visuelle er en viktig komponent i å optimalisere konverteringer, og vi jobber med å forbedre nettsider slik at de i tillegg til å se bra ut, leverer resultater.
Vi starter alltid med en grundig analyse av nettsiden din for å identifisere forbedringsområder. Deretter tester vi forskjellige visuelle elementer for å finne ut hva som fungerer best for din målgruppe. Med en kombinasjon av kreativ design og datadrevet innsikt, sørger vi for at du får mest mulig verdi ut av trafikken til din nettside.
Hvordan fremstilles du digitalt?
En utdatert og uprofesjonell nettside kan få deg til å fremstå som mindre pålitelig, uansett bransje.
Ønsker du å vite mer om hvordan du kan forbedre din nettside?
Kontakt INEVO for en vurdering, og la oss hjelpe deg med å nå dine mål.