Slik åpner du nye dører for vekst med eksperimentering

Ønsker du å skape vekst i nettbutikken, men du møter utfordringer med et lite markedsføringsteam? Hvis du prøver å balansere SEO, betalte annonser, e-postmarkedsføring og konverteringsoptimalisering, er du ikke alene.

For mange nettbutikker med omsetning mellom 20–50 millioner NOK er ofte ressursene begrensede, og da kan eksperimentering være løsningen som åpner døren til nye vekstmuligheter.

Hvorfor er eksperimentering avgjørende for vekst

Eksperimentering er en datadrevet tilnærming til å teste markedsføringsstrategier, der målet er å finne hva som fungerer best for din virksomhet. Denne systematiske tilnærmingen gir ikke bare innsikt, men også rom for å ta kalkulerte risikoer – uten de store omkostningene ved helhetlige endringer. Her er noen fordeler ved å bruke eksperimentering:

1. Bryt vekstplatåer – Når veksten stopper opp, kan eksperimentering gi deg innsikt i nye strategier og kanaler som kan føre til en ny vekstfase.
2. Reduser risiko – Ved å teste mindre tiltak før du implementerer store endringer, minimerer du risikoen og kan justere strategien etter behov.
3. Datadrevne beslutninger – Eksperimentering hjelper deg med å gå bort fra magefølelsen og heller bruke faktiske data for å maksimere avkastningen på markedsføringen.

Vanlige eksperimentområder

Det finnes mange områder i markedsføringsarbeidet der du kan begynne å eksperimentere. Her er noen av de vanligste og mest effektive eksperimentområdene for nettbutikken din:

A/B-testing av produktsider: Det er på produktsidene dine at konverteringene skjer, så eksperimentering her kan ha en enorm innvirkning på inntektene dine. Prøv å teste ting som overskrifter, produktbeskrivelser, bilder eller plasseringen av «Legg i handlekurv»-knappen for å finne ut hva som driver mer salg.

Variasjoner i annonsetekster: Hvis du kjører Google Ads eller Facebook Ads, kan du eksperimentere med ulike budskap for å se hva som gir best gjenklang hos målgruppen din. Å endre oppfordringen til handling (CTA), teste ulike tilbud eller prøve nye søkeord er alle lavrisikomåter å øke annonseytelsen på.

E-postmarkedsføring: E-post er en viktig drivkraft for å holde på kundene og øke lojaliteten. Eksperimenter med timingen av sekvenser for forlatte handlevogner, tilpass emnelinjer eller teste ulike e-postmaler for å se hva som får kundene til å konvertere.

Konverteringsfrekvensoptimalisering (CRO): CRO handler om å kontinuerlig finjustere nettstedet ditt for å få flere besøkende til å fullføre den ønskede handlingen. Eksperimentering med elementer som skjemaer, betalingsprosesser eller til og med sidens innlastingstid kan føre til store gevinster i konverteringsfrekvensen.

Slik kommer du i gang med eksperimentering

Å starte med eksperimentering trenger ikke være komplisert. Følg denne enkle steg-for-steg-guiden:

1. Definer målet ditt

Start med å definere hva du ønsker å oppnå. Ønsker du å øke konverteringsraten med 5 % eller forbedre klikkfrekvensen på en bestemt annonse? Et klart mål gir retning og gjør det lettere å måle resultater.

2. Formuler en hypotese

Lag en konkret hypotese du kan teste. Eksempel: “Ved å endre hovedoverskriften på produktsiden til å fremheve en fordel, vil konverteringsraten øke med 10 %.”

3. Velg målbare elementer

Bestem hvilke elementer på nettsiden eller i markedsføringen som skal testes, som CTA-knapper, bilder eller tekst. Hold det enkelt og test én variabel om gangen.

4. Velg riktig type test

Skal du bruke en A/B-test for å sammenligne en endring mot en kontroll, eller en multivariat-test for å teste flere variabler samtidig? Dette avhenger av trafikkvolumet ditt og kompleksiteten i eksperimentet.

5. Sett opp eksperimentet i et verktøy

Bruk verktøy som Optimizely eller VWO til å sette opp testen og måle effekten. Disse verktøyene gjør det enkelt å analysere og justere testoppsettet.

6. Segmenter publikummet ditt

Ved å segmentere testpublikummet kan du få innsikt i hvordan ulike målgrupper reagerer. Segmentering kan være basert på faktorer som geografi, alder eller kjøpshistorikk.

7. Kjør testen og analyser resultatene

La testen gå lenge nok til å oppnå statistisk signifikans. Analyser resultatene grundig for å se om målet ble oppnådd.

8. Implementer og dokumenter erfaringene

Dersom testen var vellykket, implementer endringen permanent. Husk å loggføre innsikten, slik at teamet kan bygge videre på denne kunnskapen i fremtidige eksperimenter.

Optimalisering er en kontinuerlig prosess

Eksperimentering bør være en fast del av markedsføringsstrategien. Ved å systematisk teste og optimalisere, kan du løpende forbedre kundeopplevelsen og øke salget. Små justeringer kan gi store resultater når de bygger på målrettede og systematiske eksperimenter.

Trenger du hjelp til å eksperimentere?

INEVO tilbyr Operativ markedsassistent (OMA), som fungerer som en forlengelse av ditt team. Våre OMAer hjelper deg med alt fra å sette opp A/B-tester til å analysere resultatene, slik at du kan fokusere på vekst – uten behov for å ansette et nytt fulltidsmedlem. Hvis du er klar til å ta markedsføringen til neste nivå, kontakt oss i dag for å lære mer om hvordan våre OMAer kan hjelpe deg med å vokse.